교환/반품은 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에
고객센터나 게시판으로 접수 또는 마이페이지 내 교환/반품을 신청해주시면 됩니다.
(반품접수는 CJ대한통운 택배사를 통해 직접 접수해주셔야 수거 진행이되오니 직접 반품접수 부탁드립니다.)
※ 고객 변심에 의한 교환/반품
위와 같이 신청해주시면 되며, 배송료는 꼭 선불로 부담해주신 후 보내주시기 바랍니다.
(배송료를 동봉해주시거나 차감 원하시면 같이 보내드린 종이봉투에 메모해주시면 되고 메모를 하지 못하셨다면 게시판 문의로 차감 요청해주시면 됩니다.)
※상품불량/오배송에 의한 교환/반품
신청 시 상품 하자 내용을 자세하게 적어주시거나 사유란에 꼭 기재해주셔야 빠른 처리 가능합니다.
불량/오배송일 경우 대한통운 택배 수거 신청만 가능합니다.
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